Una experiencia inmersiva

Reglamento General de Blumia

Horarios:

• Horario de taquilla: 10:00 a.m. a 18:30 hrs., de lunes a domingo.
• Horario general de Plaza Acuario: 10:00 a.m. a 20:30 hrs.

Consideraciones Generales:

• Es indispensable acatar las medidas de seguridad y condiciones descritas en este reglamento.
• Respeta las instalaciones, equipos y mobiliario. En caso de daño, el visitante cubrirá los gastos de recuperación.
• Prohibido fumar o vapear en las instalaciones, incluyendo áreas exteriores.
• Respeta las marcas, perímetros o accesos restringidos.
• Robar objetos resultará en consignación a las autoridades.
• Entrega pertenencias encontradas en taquilla o al staff.
• Prohibido ingresar con armas, explosivos o cualquier objeto peligroso.
• No se permite faltar al respeto al staff o visitantes. Conductas inapropiadas resultarán en desalojo sin reembolso.
• Respeta las zonas designadas para discapacitados (rampas, baños, etc.).
• Los objetos de valor son responsabilidad del visitante. Blumia no se responsabiliza por pérdidas.
• Presenta tu boleto o código QR al ingresar.
• Prohibido ingresar con alimentos o bebidas.
• No se permite el acceso bajo efectos de alcohol o drogas.
• No se permite ropa mojada o estar sin calzado.
• Sigue las instrucciones del personal de Blumia sin excepción.
• En contingencias, obedece al personal y señalamientos de Protección Civil.
• Permitido tomar fotos y videos durante el recorrido.
• No se permite el acceso con mascotas o animales.
• No correr, no gritar, no empujar.

Suspensión de Actividades:

• Sismos: Evacuación inmediata; no se permite reingreso hasta autorización de autoridades.
• Fallo eléctrico: Suspensión por cortes o fallos en el suministro eléctrico.
• Inspecciones: Suspensión si el equipo o infraestructura no está en óptimas condiciones.
• Incumplimiento: Suspensión por no acatar el reglamento.
• Riesgos imprevistos: Cualquier evento que ponga en riesgo a visitantes o staff.

Política de Cancelación:

• Precios, paquetes y actividades están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
• No hay reembolsos tras el cobro de la entrada, en efectivo, crédito o cualquier forma de pago.

Responsabilidad y Comportamiento:

• Cuida tus pertenencias; Blumia no se responsabiliza por pérdidas.
• Prohibido consumir alimentos, bebidas, tabaco, alcohol o estupefacientes en las instalaciones.
• Daños a materiales o equipos serán cubiertos por el visitante.
• Respeta áreas restringidas, comunes y para discapacitados.

Última actualización: 29 de Julio 2025